Новый значок на WB: товар возврату не подлежит? Что делать?

Question

На ВБ появился новый значок " после получения товар не подлежит возврату"
Т.е.даже по браку я не смогу вернуть?

Mariyam · Answer

Если вы приходите в пункт выдачи и на месте проверяете товар (не оплатив его) обнаруживая брак, делаете возврат как брак, сотрудник оформит возврат. В этом случае не платите за (товар, брак). Если забираете товар домой, проверяете дома и обнаружив брак приходите на пвз и делаете возврат то, его не примут, потому что вы к примеру могли сломать, порвать его дома, возврат делается только через поддержку.

Айгерим · Answer

Вчера мне пришел разбитый бад, сказали через поддержку только возврат

Айгерим · Answer

@raziyaismailova88, в принципе сразу одобрят если косяк

Mariyam · Answer

БАД это добавку имеете ввиду да?) если да, этот товар невозвратный по идее, и да, только через поддержку если сам продавец одобрит.

Айгерим · Answer

@baudinova.94, одобрили сегодня, там вина продавца

Новый значок на WB: товар возврату не подлежит? Что делать?

Комментарии