Новый значок на WB: товар возврату не подлежит? Что делать?

Если вы приходите в пункт выдачи и на месте проверяете товар (не оплатив его) обнаруживая брак, делаете возврат как брак, сотрудник оформит возврат. В этом случае не платите за (товар, брак). Если забираете товар домой, проверяете дома и обнаружив брак приходите на пвз и делаете возврат то, его не примут, потому что вы к примеру могли сломать, порвать его дома, возврат делается только через поддержку.

Вчера мне пришел разбитый бад, сказали через поддержку только возврат