Возврат товара в Мега Маркет: реально ли это? Полотенцесушитель не подошел

Question

Кто-то возвращал через Мега маркет товары? Это вообще реально? Заказала полотенцесушитель, а он нам не подошел по размеру 😢 Упаковка не вскрывалась даже

Виолетта · Answer

Я Яндекс маркет отправила возврат 7.03, до сих пор жду решени 😬

Екатерина · Answer

Вы товар отправили или запрос пока только?

Виолетта · Answer

@katrin_deg, товар, через почту с их трек - номером.

Екатерина · Answer

@vetochka31, 🙈 вот засада

Дарья · Answer

Возвращала пару раз. Не тот цвет товара приходил. Необходимо написать продавцу через карточку товара

Анастасия · Answer

Возвращала, но мне пришел не тот товар.
Без проблем через сбер логистику приняли, заранее создавала обращение в лк мегамаркета и через пару дней вернули деньги.

Екатерина · Answer

А у меня то тот, просто оказалось, мне не такой надо ( Через службу поддержку обращались?

Анастасия · Answer

@katrin_deg через поддержку обращение создавала с описанием, фото и тд

Возврат товара в Мега Маркет: реально ли это? Полотенцесушитель не подошел

Комментарии