Как словить место в Индиго? Не могу получить направление в сад, что делать?

Кто ловил место в индиго? Подскажите пожалуйста я вот выбрала сад, сто раз нажимала получить направление где группа, не реагировала кнопка, пока не появилось уведомление что места уже забронированы, еще было выделено красным типа количество детей в группе не должно превышать 25, а там в 33 человека, мне реально кажется что кто-то просто блокирует все айпи адреса и только оставляет одно и это человек ловит. Ну вот как словить место? Запарилась и к помогайке обращалась у них тоже не получилось