Mom.life
Мария Грешилова
savkina.masha
Мария Грешилова·Мама дочки (8 лет)

Мультиварка с браком: что делать, если крышка пропускает пар, и как вернуть деньги?

post image

Всем добрый день.

Подскажите, пожалуйста, порядок действий?

Купила мультиварку в интернет магазине. У нее оказался брак (при готовке на высоком давлении крышка пропускает пар). Сдала ее обратно продавцу. Они отправили ее в свой сервисный, который выдал акт, что проблема в крышке и заменил крышку на другую. Выдали мне мультиварку с новой крышкой (она другого цвета). Но дефект никуда не исчез, с новой крышкой она все также пропускает пар. Как быть дальше? Какой мой порядок действий?

Я хочу им вернуть некачественный товар и получить оборатно деньги. Или мне максимум, что светит теперь, это гарантийный ремонт до беспокечности...?

01.04.2024
1

Лучший комментарий

Комментарии

urist_prm
Александра·Мама сына (2 года)

Претензию пишите, если помощь нужна, обращайтесь

02.04.2024 Нравится Ответить
mary0964
Мария·Мама сына (2 года)

Пишите претензию продавцу

01.04.2024 Нравится Ответить
yur-ptica
Анастасия ·Мама дочки (2 года)

Обращайтесь

01.04.2024 Нравится Ответить
Еще записи из канала «Юридическая помощь»
Смотрите все записи из канала в приложении