Mom.life
Юля
xachapyri
Юля·Мама сына (9 лет)
post image
Исследование показывают , что лучший способ справиться с негативом- видеть его , но не реагировать и не осуждать. Затем сознательно навесить на него ярлык отрицательного чувства и заменить его сочувствием и позитивными мыслями, основными на рациональном подходе !
01.04.2024
2

Лучший комментарий

Комментарии

xachapyri
Юля·Мама сына (9 лет)
@miss-an, @elenakosh2306,

Представьте дедушку, который ворчит во время семейного праздничного ужина:
показное поведение говорит о том, что он раздражен, но скрытые эмоции выдают
печальное чувство одиночества, потому что его семья редко видится с ним.
Навешивая ярлык, хороший специалист по ведению переговоров вытаскивает наружу
скрытые эмоции. Это позволяет ослаблять отрицательные эмоции (а в особо сложных
случаях и обезвреживать их) и усиливать позитивные.
Сейчас мы вернемся к раздраженному дедушке. Но сначала я хочу немного поговорить
о гневе.
Гнев как эмоция (неважно, ваш это гнев или человека, с которым вы ведете переговоры)
редко бывает продуктивным. Он высвобождает гормоны стресса и нейрохимические
вещества, которые разрушают вашу способность правильно оценивать ситуации и
реагировать на них. Гнев ослепляет вас и ставит вашу злость на первое место, что дает вам
ложное чувство уверенности.
Это не означает, что негативные чувства следует игнорировать. Они могут быть просто
разрушительными. Но вместо того, чтобы игнорировать их, вам надо их изучить.
Навешивание ярлыков – это полезная тактика деэскалации столкновений в порыве гнева,
потому что она заставляет человека признать свои чувства, а не продолжать нервничать.

* * *
Давайте вернемся к раздраженному дедушке.
Он ворчит, потому что почти не видит родных, и чувствует, что его все бросили.
Поэтому он говорит, используя свой собственный неэффективный способ привлечения
внимания.
Как исправить это?
Вместо того чтобы бороться с его сварливостью, вы должны понять его печаль и не
осуждать ее. Отвлеките его до того, как он начнет ворчать.
«Мы теперь не так часто видимся, – можете сказать вы. – Похоже, ты чувствуешь, что
мы не обращаем на тебя никакого внимания, а ты видишь нас только раз в году, так почему
ты должен тратить время на нас?»
Вы заметили, что этим вы только подтвердили ситуацию и навесили на нее ярлык – его
печаль? Вот теперь вы можете сделать короткую паузу, чтобы дать ему возможнос ть
увидеть и оценить ваши попытки понять, что он чувствует, а затем разверните ситуацию,
предлагая позитивное решение.
«Для нас это настоящий праздник. Мы хотим услышать то, что ты должен сказать нам.
Нам очень дорого время, которое мы проводим с тобой, потому что мы чувствуем, что ты
вычеркнул нас из своей жизни».
Исследования показывают, что лучший способ справиться с негативом – видеть его, но
не реагировать и не осуждать. Затем сознательно навесить на него ярлык отрицательного
чувства и заменить его сочувствием и позитивными мыслями, основанными на
рациональном подходе
02.04.2024 Нравится Ответить
miss-an
Мария·Мама дочки (4 года)
Про истинные эмоции - полезно. Я это называю «понять истинную потребность», если речь про клиентов
02.04.2024 Нравится Ответить
lenalenoksh
Елена·Мама сына (2 года)
Спасибо 🙏🏼 интересно) надо тоже эту книгу прочесть, очень полезно 👍🏼
03.04.2024 Нравится Ответить
xachapyri
Юля·Мама сына (9 лет)
@elenakosh2306, надо . Советую , хорошо помогает переворачивать сознание человека в позитивное направление по переговорам
03.04.2024 Нравится Ответить
largol
·Мама сына (9 лет)
Но с точки зрения банальной эрудиции не каждый локально мыслящий индивидум способен лояльно игнорировать тенденции парадоксальных эмоций и мотивировать критерии абстрактного субъективизма.
01.04.2024 Нравится Ответить
largol
·Мама сына (9 лет)
@miss-an мотивировать - обосновать.
Пример: обоснуйте критерии своего выбора
01.04.2024 Нравится Ответить
xachapyri
Юля·Мама сына (9 лет)
Приведите пример
01.04.2024 Нравится Ответить
xachapyri
Юля·Мама сына (9 лет)
Ниже отправила пример из книги
02.04.2024 Нравится Ответить
miss-an
Мария·Мама дочки (4 года)
Как все красиво звучит! А на примере - это как?
01.04.2024 Нравится Ответить
xachapyri
Юля·Мама сына (9 лет)
Сейчас отправлю пример
01.04.2024 Нравится Ответить
lenalenoksh
Елена·Мама сына (2 года)
@xachapyri, и мне тоже))😀
01.04.2024 Нравится Ответить
Читайте также