Перевод в детский сад рядом с домом: как добиться, если не переводят?

Подскажите как лучше сделать? Нам с сентябре дали сад, в который 40мин пешком, хотя в 5мин от дома есть сад. Ну, думаю повожу, отходили месяц, поняла что с грудным ребёнком это нелегко с утра и вечером так далеко, написала заявление о переводе в сад, который рядом с домом (в ноябре) и тишина. Звоню в комитет.образования "ждите когда освободится место". Туда не пускают, женщина сидит листочки выдаёт для заявлений и все, просила пройти поговорить, сказали ничего не могут сделать, ждать когда освободится место (так и не пустили). Писать в министерство или же пойти к заведующей ДС рядом с домом? Если заявление, то как писать, где писать, что указывать?