Девочки, снова помогите пожалуйста! На какие законы опираться, когда говорят, что у подарочного сертификата «срок действия»?
@wawa_mama, дали почту отдела бронирования с просьбой написать им. Буду наверное сначала звонить, договариваться.. все таки мне нужна бронь с 9-11 апреля уже 🙈
Если откажут, буду писать жалобу
@fraumartaa сертификат это аванс за услугу, нельзя для потребителя установить условия хуже чем по закону. Срок давности общий три года. Либо возврат денег либо услугу должны предоставить
Был пост у @wawa_mama, я точно помню.