Елена
elenasvetlakova
Елена·Мама дочки (9 лет)

Возврат товара Озон: можно ли сдать в другой пункт?

Девочки,помогите разобраться. Забрала товар на озон,он не подошёл,хочу сделать возврат,но этот пункт выдачи,где я забирала не выдаёт уже для возврата. Если я верну в другом,у меня возьмут там? И вообще написано,что статус заявки изменится в течение трех дней,это значит я должна в течение этого времени уже товар передать в пункт,правильно?

27.03.2024
1

Комментарии

marcritka
Марго·Мама сына (4 года)

Может именно тот пункт не работает с возвратами? Не попадала на такие правда.

В течении 3-х дней статус изменится на «возврат одобрен» и будет написано отнести в пункт выдачи. Ну или отказ)

27.03.2024 Нравится Ответить
elenasvetlakova
Елена·Мама дочки (9 лет)

Спасибо большое,первый раз просто надо возврат сделать.

27.03.2024 Нравится Ответить