В кардиологию?

Я бы в данном случае обратилась к заведующей отделения в пк утно и ещё письменно написала обращение.
Если не решится вопрос устно, то сразу же регистрируете обращение и пусть отвечают с ссылками на норм.документы. Чтобы потом в страховую и минздрав можно было обратится.
Я тонкостей незнаю в такой ситуации, но я бы так сделала.

На обращение они могут месяц отвечать. Я бы в обращении просила ответить как можно быстрее, если вам сроки поджимают.

Может быть в страховую позвонить уточнить?

Вам должны может открыть больничный на месте , где будет операция