Как относиться к прямолинейным людям?

Девчата, что думаете?😀
Многие не любят прямолинейных людей, речь не про тех, кто лезет со своим уставом и советами, а именно про тех, кто поясняет свою позицию и открыто высказывает свое мнение.
На работе у меня есть коллега, ее уважают, но некоторые недолюбливают, считают нервной и грубой. Я всегда восхищалась ее прямолинейностью, то что она не боится и высказать может любому сотруднику и начальнику. Пример😀приходит начальник другого отдела (не нашего), и говорит: «я знаю, ты отчет можешь сделать, сформируй его. мой сотрудник, который этим занимался сейчас в отпуске, у меня доступа к программе нет». Она сделала, этот начальник пришел через несколько дней с этой же просьбой. Моя коллега ему отвечает: «это обязанность вашего отдела, заниматься отчетом, у меня своя работа есть. Делайте сами». Просто именно я бы так не смогла ответить, ходила бы нервничала и пыхтела, но делала бы).
Так вот, сейчас я осознаю, что мне прямо напрягают слова, просьбы родственников🤣и хочется отвечать по факту, хотя понимаю, что это вызовет бурю негатива. И вот думаю, если несколько раз отвечать на упреки, недовольства -своим мнением на ситуацию, уменьшится ли количество претензий, общения и звонков?

Вы прямолинейны? Как относитесь к таким людям?