Мошенники украли деньги с карты: что делать? Нужна помощь юриста!

Question

Девочки, есть тут юристы? Ситуация такая: мошенники у мамы перевели с двух карт крупную сумму денег.

‼️ Новый вид мошенничества-звонят, говорят мегафон меняет вышки, нужно переустановить систему на телефоне. В то время, пока телефон тухнет, в него вообще зайти нельзя, скорее всего залазят по лк банков и переводят средства.

Вопрос такой: все манипуляции сделали, в полицию подали обращение. Мама переживает, что деньги ей никто не вернет (хотя по новому закону если были произведены мошеннические действия, обязаны списать или вернуть долг). Полиция пока молчит, мама звонит по предоставленному номеру, никто не отвечает. Как быть? Нужно ли проконсультироваться с юристами, чтобы не начали выставлять просрочку по платежам кредитных карт?

Анастасия · Answer

Если нужна консультация, Обращайтесь

Kate · Answer

Если она сама все сделала, то ничего ей не вернут! Только если найдут мошенников, но это врятли( Придется платить задолженность по картам

Наталья · Answer

Забудьте! Не вернут! В следующий раз будете умней. И маму научите не брать трубки с незнакомых номеров!

Елизавета · Answer

Не поняла как залезли в телефон удаленно что-ли?

Или все же мама называла код доступа

Валентина · Answer

Либо код доступа называла, либо по ссылкам переходила раз "переустановить систему" сказали.

Ольга (дизайнер сайтов) · Answer

@valentia, да, абсолютно верно, перешла по ссылке. Еще удивляет реакция банка втб, что не заподозрили ничего🤷‍♀️ Тиньков сразу заблокировал карты при обнаружении действий странных.

Наталья · Answer

Нужно обратиться в банки где офрмили на неё займы и написать там заявления о мошенничестве с приложением документов в полицию

Мошенники украли деньги с карты: что делать? Нужна помощь юриста!

Лучший комментарий

Комментарии