Анжелика
angelika0904
Анжелика·Мама дочки (6 лет)

Лантан обманывает с ценами на услуги? Как быть?

Как поступить , при неверном информировании стоимости услуг клиники по телефону ?

Второй раз за месяц я иду в "Ланту" и при записи по телефону мне говорят одну стоимость, а на кассе другую.

Делала узи, сказали 2500р, оказалась 3700р

Прием офтальмолога сказали 2000р , на кассе "первичный приём " 2650р

21.03.2024

Комментарии

mudarisinka
Юлия Мударисова·Мама двоих (3 года, 14 лет)

Был у нас такой инцидент в Инфинити , заплатила так, как сказали, потому что это ошибка администратора, если бы говори «от 2000» то другое дело, а когда говорят фиксированную цену, то это их проблемы, проверяли звонки, и правда была на нашей стороне, я отказывалась платить больше.

21.03.2024 Нравится Ответить
timma
Елена Эдуардовна ·Мама двоих (5 лет, 8 лет)

Часто зависит от врача, если врач высшей категории, то цена другая .. ну и смотря чего делали узи. Может на приеме вас спросили , а это смотрим дополнительно? Вы сказали да, а это сверх оплачивается

21.03.2024 Нравится Ответить
windysun
😹·Мама дочки (2 года)

Я обычно спрашиваю, за доп.плату или нет.

Но мне кажется об этом сами должны говорить.

21.03.2024 Нравится Ответить
timma
Елена Эдуардовна ·Мама двоих (5 лет, 8 лет)

@windysun, врачи то необязательно, это не их обязанность

21.03.2024 Нравится Ответить
olechka.v
Оля·Мама дочки (6 лет)

В жалобную книгу написать можно , пусть проверят запись разговоров, в какие даты и время звонили указать. может это администратор косячит .. а вообще там есть по моему какие то контакты по качеству услуг у них, не помню

21.03.2024 Нравится Ответить