Добрый день! Столкнулась с такой ситуацией: записали ребенка к иммунологу, пришли на прием, а записи нет😳на наше время вообще другой ребенок! В итоге нас не приняли! Вопрос: куда вообще писать и жаловаться чтоб наверняка?
А подробнее вот что было: больница в чеаловском районе, на дагестанской, мы стояли в листе ожидания. Мне позвонили из больницы и записали на 18.03 в 17:30 но на санаторную так как на химмаше нет иммунолога. В ходе разбирательства уже после всей истории. Мне в нашей регистратуре объяснили, что другой регистратор с санаторной просто взял отменил нашу запись и записал своих!
Я конечно в шоке от такого свинства! Потеря денег на такси, времени! Кто за это ответит теперь?! Поэтому хочу разбираться. Вдруг кто-то сталкивался с таким и знает куда обращаться.