Аватар
Даша Щепеткова
Кто нибудь возвращал сертификаты в летуаль? Хочу обменять на деньги, там проблематично?
1 месяц

Лучший комментарий

Аватар
djullliya

По закону можно вернуть, даже с истекшим сроком. Возвращают деньги тому кто возвращает сертификат(а не тому кто его купил) и никакой чек не нужен, в любой магазин можно сдать. Просто нужно на них надавить немного.

1 месяц Нравится Ответить

Комментарии

Аватар
morkovka_

По закону да,можно вернуть,но летуаль товарищи,которые клали на все и миллион историй как они отквзывали возвращать деньги и дело люди доводили практически до суда

1 месяц Нравится Ответить
Аватар
djullliya

По закону можно вернуть, даже с истекшим сроком. Возвращают деньги тому кто возвращает сертификат(а не тому кто его купил) и никакой чек не нужен, в любой магазин можно сдать. Просто нужно на них надавить немного.

1 месяц Нравится Ответить
Аватар
tan.pol

Возвращала в звезде. Пришла к ним с двумя сертификатами, спрашиваю можно, они мне типо да, можно, но нужен чек, нужно знать в каком магазине купили, на какой кассе, но чека у меня естественно не было. И ещё сказали, что деньги автоматически вернуться на счёт с которого купили. Сертификат мне дарил муж, поэтому пошла за ним. Вернулись дня через 2,у них не было администратора и ключа от кассы, попросили на следующий день. Но так как на следующий день мой муж не мог, а мне уже хотелось эту историю закончить, я начала орать там и типо в порядке исключения они мне вернут на мои банковские реквизиты. Я согласилась, пришла на след день, там другой кассир и всё по новой, что я не могу, может только лицо купившее, но я начала орать, вышла администратор и всё сделала.

1 месяц Нравится Ответить
Аватар
allama

🤣 о Боже, у меня на 3т лежит года два) все не решусь толи сдать толи потратить

1 месяц Нравится Ответить
Аватар
abra.kadabra

Вот буквально только что вернула. Причем старые, больше трёх лет им было. Перечислили деньги на карту банковскую по заявлению

1 месяц Нравится Ответить
Аватар
dassshik

В какой магазин ходили?

1 месяц Нравится Ответить
Аватар
abra.kadabra

@dassshik В Республике. Пришла первый раз, говорю хочу вернуть, позвали администратора, она мне стала разъяснять, что они подлежат возврату только в том магазине, где их купили (так как они мне подарены были, чеков у меня нет). говорит звоните по тому телефону, который указан на сертификате и называйте его номер, вам скажут в каком магазине купили данный сертификат (у меня их было два разных разными людьми подаренные). позвонила на горячую линию, там удивлены, что они такой информации про сертификат дать не могут, говорят, пишите по форме обратной связи на нашем сайте. я написала по форме обратной связи, приложила фото с номерами сертификатов. долго отвечали, не месяц, но почти. и в ответе мне написали, что вернуть сертификаты Вы можете в любом розничном магазине. снова пришла в Республику, администратору рассказываю всю эту историю куда я звонила и куда писала. и мне вежливо дали бланк заявления, заполнила. как будто бы по этому заявлению они действительно будут узнавать магазины, где приобретались сертификаты (предварительно на кассе она поверила, что они действительные, ни слова не сказала про три года - это я к тому, что по суду срок давности три года). и говорит, давайте на всякий случай мы укажем данные вашей банковской карты, а вдруг его приобретали в другом городе... Ну и после этого я поняла, что вернут) И через некоторое время позвонили сказали ждите, в начале следующего месяца вам на карту переведут. Так и получилось

1 месяц Нравится Ответить
Аватар
alisa-902

Нигде не проблематично, это ваше право

1 месяц Нравится Ответить
Аватар
dassshik

Да в теории то да, но на практике это еще нужно время потратить и нервы на защиту своих прав 😏
Вот и спрашиваю, без проблем поменяют или нервы потерпят..

1 месяц Нравится Ответить
Аватар
alisa-902

@dassshik, наверно каждый магазин по своему

1 месяц Нравится Ответить