Как забрать заказ, если номер телефона устарел?
Ситуация: сестра оплатила заказ в детском мире и указала мой старый номер телефона (сим ки нет у меня). Сама она находится в другой стране. Как забрать теперь заказ?
Ситуация: сестра оплатила заказ в детском мире и указала мой старый номер телефона (сим ки нет у меня). Сама она находится в другой стране. Как забрать теперь заказ?
Алина·
Мама дочки (1 год)
Отменить заказ
Алина·
Мама дочки (1 год)
И сделать новый на ваш номер действующий
в·
Мама дочки (3 года)
Она не может отменить, так как у нее нет личного кабинета, она оформила и оплатила сразу. И просто указала мой номер (он старый)
Дарья ··
Мама дочки (3 года)
А как она оформила без личного кабинета? Код приходит туда, его нужно на кассе назвать
в··
Мама дочки (3 года)
там можно оформить без личного кабинета. На номер телефона приходит код. А номера того уже нет
Дарья ··
Мама дочки (3 года)
теперь ждать когда срок хранения закончится и отменится заказ, забрать никак не получится
Наталья·
В личном кабинете номер заказа и код для получения. СМС не надо
в··
Мама дочки (3 года)
Личного кабинета нет. Заказ оформлен без регистрации
Виктория·
Мама дочки (3 года)
Если она оформляла самовывозом из конкретного магазина, то просто подойдите туда и объясните ситуацию. Назовите номер телефона, а сотрудники сами разберутся.
в··
Мама дочки (3 года)
Номер телефона недействующий уже. Они запросят СМС, а ее я предоставить не смогу.
🌸🌸🌸·
Напишите в поддержку