Недавно попался пост о том что девушка забыла про запись по сертификату и ей отказали в визите.
Скидывали страничку адвоката, где был рилс о том что в таких ситуациях клиент прав, предоплата должна возвращаться.
Прочитала комменты и немного обидно за мастеров стало.
В моей жизни был один случай когда я не смогла прийти по записи и случилось это за 30 минут до выхода.
Я перед ресничками позавтракала и мне стало плохо, запись я отменила, но 100% оплатила услугу мастеру. Я знала что у нее 2 деток, она в салон едет ради меня и точно уже оплатила няне визит, приехала и ждет меня.
Да, у меня форс мажор и я не виновата что мне стало плохо, но ведь и мастер не виноват.
Так же бывало и мастера отменяли запись. Ок, всякое бывает. Может тоже плохо стало. Я не вдавалась в подробности.
В своей работе фотографа я не беру предоплату и клиенты оплачивают либо после сьемки, либо при получении фотографий. Считаю это честным, т.к в основном я работаю с семьями, где утром ребенок может затемпературить, может случиться диарея и всякое непредвиденное.
Закон законом, но всегда нужно оставаться человеком 🙌🏻
Помидоры, можете лететь.