Зя просто разочаровывает: что делать, если заказ не доставили?

Капец зя просто разочаровывает…

Сделала заказ 7.03. С доставкой курьером 9.03

Перенесли на 10, потом на 11.

В итоге вчера целый день, ждала. Так и не привезли. Время доставки вышло, звонила на горячую линию 4 раза, из них только 2 раза взяли висела по часу на линии.

На мой вопрос когда будет доставка,так и не ответили. Мы вам перезвоним как уточним, и тишина.

Что делать то? Уже хочется отменить заказ, ей богу, так обидно. У мужа было др 7.03 и у мамы 8.03 решила им заказать подарки, вчера отмечали двойной праздник. В итоге все остались без подарков.

Самый ужасный сервис 😑😑😑😑

Причем сегодня 12. А статус заказа так и не поменялся 😑

Комментарии

Лейла·Мама сына (6 лет)

Они еще и не соблюдает условия хранения. Мне привезли уход для волос дубовый, замерзший полностью. Видимо на ночь в машине своей оставили.

Нравится Ответить
Daria·Мама дочки (3 года)

😑😑😑ужас

Нравится Ответить
Mary·Мама сына (4 года)

Дааа, тоже было🥲

Нравится Ответить
Ольга·Мама двоих (7 лет, 9 лет)

Просто шквал заказов вот и не успевают

Нравится Ответить
Татьяна·Мама двоих (младенец)

Поэтому стараюсь курьером не заказывать нигде🤪 ненавижу их ждать. Проще в постамате забрать спокойно.

У вас там номер телефона курьера нигде не светится? Позвоните на горячую, может они дадут контакты.

Нравится Ответить
Daria·Мама дочки (3 года)

Телефона нет. У меня даже курьеру еще не передали, написано только что готов к отправке

Нравится Ответить