Евгения
evpavlovna
Евгения·Мама сына (3 года)

Куда пропали памперсы? История с доставкой

Очень злюсь!

Прокараулила момент, когда у сына закончились памперсы. Решила заказать доставкой из детского мира. Пришёл Яндекс курьер, пакет не отдавал, пока не назову код. Потом отдал пакет и быстренько слинял. Заглядываю - а в пакете нет самого главного - подгузников. Остальное заказала по мелочи...звоню курьеру:

- вы точно весь заказ доставили ? У меня не вся комплектация.

- у вас там, наверное, ещё памперсы, да? Щас принесу.

И пропал.

Ни памперсов, ни денег.

Яндекс поддержка хотя бы позвонили, сказали, что постараются связаться с курьером. Не смогли. И сказали запрашивать деньги у ДМ.

ДМ вообще молчит.

10.03.2024
1

Комментарии

malinka_i
Ирина·Мама двоих (младенец)

Чем у вас все закончилось?

12.03.2024 Нравится Ответить
evpavlovna
Евгения·Мама сына (3 года)

Пока ничем, ДМ просит ждать решения

12.03.2024 Нравится Ответить
mamadi2020
Mamadi·Мама дочки (4 года)

Мне ещё ни один заказ с дм не привозили нормально, всегда чего-то не хватает. Перестала вообще пользоваться доставкой оттуда, потом концов не найти

10.03.2024 Нравится Ответить
evpavlovna
Евгения·Мама сына (3 года)

Яндекс маркет дозвонились до курьера, тот сказал, что все доставил 🤦‍♀️

Хотя есть запись разговора у Яндекса, где курьер говорит: сейчас донесу памперсы

10.03.2024 Нравится Ответить
irin.frolin
Irina·Мама троих детей

Так и напишите, может совесть взыграет

10.03.2024 Нравится Ответить
nezemnaya_
Аделя·Мама сына (4 года)

Пишите в службу поддержки,говорите что обратитесь в полицию за мошенничество и соучастие в преступлении. Вас прям наебать пытаются,простите🙄Яндекс и детский мир вообще уже ахуели.

Сегодня заказала утром молокоотсос и крем ланолиновый подруге в роддом,просила срочно привезти. В 10 я уже была в детском мире и объясняю продавцу-я сама соберу товар,можно раньше собрать просто самой?ответ-да. Иду-в зале товара из двух позиций нет ни одного. Иду снова к этой бабе-она говорит-ну значит ждите до 13:00,он на складе,а не в зале. Думаю,ну ты сука😐

Приехала в другой детский мир-девушка любезно вынесла молокоотсос со склада. 🫡

Вторая ситуация вчера-заказала экспресс доставкой за 2 часа подгузы. Привезли спустя 4. Спрашиваю поддержку за что я плачу деньги?мне ответили,что в договоре у них прописано,и реально прописано.

Что могу сказать-они ахуели🥲

10.03.2024 Нравится Ответить
reichel10
Юлия·Мама двоих (1 год, 4 года)

Лучше б в самокат заказали

10.03.2024 Нравится Ответить
irin.frolin
Irina·Мама троих детей

У меня сегодня сбермаркет лежала, привёз не то мясо так ещё и возвращать деньги не хотят.

Человеческий фактор

10.03.2024 Нравится Ответить
malinka_i
Ирина·Мама двоих (младенец)

Вообще не люблю ДМ заказывать. То заказ висит хрен знает сколько,а потом отменяют типа нет товара. То везут хрен знает сколько.

А так этот курьер наоборот должен был вам отдать пакет,вы проверить содержимое и только потом код сказать

10.03.2024 Нравится Ответить
evpavlovna
Евгения·Мама сына (3 года)

Они обычно отвечают, что они только курьеры. А комплектация - забота магазина

10.03.2024 Нравится Ответить