Куда пропали памперсы? История с доставкой

Очень злюсь!

Прокараулила момент, когда у сына закончились памперсы. Решила заказать доставкой из детского мира. Пришёл Яндекс курьер, пакет не отдавал, пока не назову код. Потом отдал пакет и быстренько слинял. Заглядываю - а в пакете нет самого главного - подгузников. Остальное заказала по мелочи...звоню курьеру:

- вы точно весь заказ доставили ? У меня не вся комплектация.

- у вас там, наверное, ещё памперсы, да? Щас принесу.

И пропал.

Ни памперсов, ни денег.

Яндекс поддержка хотя бы позвонили, сказали, что постараются связаться с курьером. Не смогли. И сказали запрашивать деньги у ДМ.

ДМ вообще молчит.

1

Комментарии

Ирина·Мама сына (1 год)

Чем у вас все закончилось?

Нравится Ответить
Евгения·Мама сына (1 год)

Пока ничем, ДМ просит ждать решения

Нравится Ответить
Mamadi·Мама дочки (3 года)

Мне ещё ни один заказ с дм не привозили нормально, всегда чего-то не хватает. Перестала вообще пользоваться доставкой оттуда, потом концов не найти

Нравится Ответить
Евгения·Мама сына (1 год)

Яндекс маркет дозвонились до курьера, тот сказал, что все доставил 🤦‍♀️

Хотя есть запись разговора у Яндекса, где курьер говорит: сейчас донесу памперсы

Нравится Ответить
Irina·Мама троих детей

Так и напишите, может совесть взыграет

Нравится Ответить
Аделя·Мама сына (2 года)

Пишите в службу поддержки,говорите что обратитесь в полицию за мошенничество и соучастие в преступлении. Вас прям наебать пытаются,простите🙄Яндекс и детский мир вообще уже ахуели.

Сегодня заказала утром молокоотсос и крем ланолиновый подруге в роддом,просила срочно привезти. В 10 я уже была в детском мире и объясняю продавцу-я сама соберу товар,можно раньше собрать просто самой?ответ-да. Иду-в зале товара из двух позиций нет ни одного. Иду снова к этой бабе-она говорит-ну значит ждите до 13:00,он на складе,а не в зале. Думаю,ну ты сука😐

Приехала в другой детский мир-девушка любезно вынесла молокоотсос со склада. 🫡

Вторая ситуация вчера-заказала экспресс доставкой за 2 часа подгузы. Привезли спустя 4. Спрашиваю поддержку за что я плачу деньги?мне ответили,что в договоре у них прописано,и реально прописано.

Что могу сказать-они ахуели🥲

Нравится Ответить
Юлия·Мама дочки (2 года), беременна (38 нед.)

Лучше б в самокат заказали

Нравится Ответить
Irina·Мама троих детей

У меня сегодня сбермаркет лежала, привёз не то мясо так ещё и возвращать деньги не хотят.

Человеческий фактор

Нравится Ответить
Ирина·Мама сына (1 год)

Вообще не люблю ДМ заказывать. То заказ висит хрен знает сколько,а потом отменяют типа нет товара. То везут хрен знает сколько.

А так этот курьер наоборот должен был вам отдать пакет,вы проверить содержимое и только потом код сказать

Нравится Ответить
Евгения·Мама сына (1 год)

Они обычно отвечают, что они только курьеры. А комплектация - забота магазина

Нравится Ответить