Есть список невозвраиный товаров, типа белье, косметика... Пока вы не забрали товар с пункта выдачи, вы можете его вернуть, если размер не подошёл или не понравилось. Но если вы его купили и ушли, то уже нельзя вернуть. Только по браку
Если возвратный товар, то просто возвращалась. А если невозвраиный, то никак, 5сли брака нет и сами не тот размер заказали.
Сыну боди закала боди, муж забирал ничего не проверял, прислали не тот размер. А боли не возвратный. Но так как это их косяк, то через заявку вернули. А вот если бы я сама накосячила и не тот размер заказала, то уже не вернули ьы