Почему нет прописки через госуслуги?

Девочки, кто знает ответь те да пожалуйста. Подавала заявление в гос услугах на прописку детей,уже девятый день и тишина. Почему так? Через гос услуги возможно прописать? Или надо в мвд поехать и делать?