Ошибка в выплате больничного БиР: как решить проблему?

У кого-то ошибались с выплатой больничного БиР? У нас уволилась бухгалтер, ничего не передала новому и мне пришла выплата по минималке, хотя я писала на замену лет заявление. Я звонила на работу, та обещала начаааать искать мою бумажку. Вот бесит! И сколько решалась ситуация и решалась ли?