Приём у Шкабаровой

Добрый вечер! А кто был на приёме в лор нии,у Шкабаровой?
И как вам она как врач и как человек? Сегодня она заставила,да заставила еас с дочкой просидеть более 2 часов,чтоб к ней зайти на приём. Наш прием по записи был в 15.00 часов,мы опоздали на 20 минут,и она сказала что примет в 17.45. Затем выяснилось ,что оказывается она сама принимала с задержкой равной 30 минут! Никто не зашел к ней по времени как на талонах! После нас сидела женщина у нее было на 15.30 и она зашла в 16.00,так и остальные заходили с такой же разницой по времени! Я подошла к ней и спросила ,так у вас же с опозданием приём,даже если б мы не опоздали на эти 20 мин,мы все равно не зашли вовремя ! Попросила ещё раз нас принять,но мне было грубо сказано " вы что здесь права качаете?!" Следующие 2 часа мы сидели с дочкой и ждали,некоторые нас пропускали,но Шкабарова не принимала всё равно! Живем мы далеко от этого Нии,поэтому опоздали,вернулись домой уже почти в 20 часов,дочь моя бедная уставшая больная,и голодная, жалко её очень! И мне очень обидно,и злость берет изнутри! Как бы вы поступили в такой ситуации? Думаю подойти к глав.врачу или директору!