Куда обращаться, если ВБ сняли деньги?
Сволочи ВБ сняли деньги . Почти 2 К. Куда обращаться ? Вам вернули?
Комментарии
Писать обращение в ЛК описывать ситуацию и указывать артикул товара
Так дело в том, что у меня нет ни оплаченных товаров и артикулов соответсвенно тоже 😂
@kriski а в покупках или доставке не висит купленный товар? Просто пришла СМС на телефон о списании а в ЛК нигде не отображается?
Может это позднее списание за что то? Или кто то вашу карту привязал к себе
@katorgina-777, нет, не весит. Товар весь должен был оплачен при получении. Ну и к тому же там не такая сумма . Жду ответа от поддержки. Списание не позднее, я проверила )
Они мошенники, я уже влипала с ними в неприятные ситуации и удалила к чертям их приложение. Теперь только Озон 🫶
Ох, я однажды отказалась от товара, а мне его всё равно пробили. Товаров было много очень и не заметила подвоха. Дома только уже дошло, что слишком много что то с меня сняли. Так они мне целых 2 месяца деньги возвращали. Я уж и надеятся перестала. А поддержка каждый раз одну и ту же отписку писала.
@anya_en96, нет, просто с карты, которая привязана )
@kriski, у меня такого не было🙄
Что за дичь, такое может быть?😨посмотрите покупки
Там нет ничего?
Спросите за кой хер списали
@kriski попробовать написать в чат продавцу
В службу поддержки напишите.Поэтому у меня отдельная карта для интернет покупок,на которую ложу деньги по факту
В техподдержку по идее, но мне летом товар сначала потеряли, потом нашли и вместо того чтоб отказать, засчитали его купленным, хотя он лежал п потеряшках на пвз. Я пол года!!им строчила через день обращения и получала одни отписки. В итоге вернула свои деньги только когда вышла на ИП, который держит этот ПВЗ