Что будет курьеру за доставку не того пакета?

Question

Нам тут из Самоката принесли не тот пакет. Хотим вернуть, написали в поддержку. Там ответили, чтоб пакет оставили себе, а наш заказ все равно принесут. Но нам чужого не надо. Кто-нибудь в курсе, что курьеру за это будет, если это его ошибка? Оштрафуют на сумму заказа?..

Пирогова Вера · Answer

Нам привезли огромный пакет не нашего заказа (в дополнение к нашему) из Ленты. Написала в поддержку. 
Приехал другой курьер и все забрал.

Дарья · Answer

Мой заказ Самокат как то по ошибке отдали соседке напротив, она тоже ждала курьера Сбермаркета и не разглядывая взяла пакет. А я час долбила самокат, которые обещали выяснить куда делся мой заказ.
В итоге соседка сама походила по этажам, постучала в двери и в итоге нашла меня.
А Самокат мне так и не перезвонил.
Так что вам предлагаю поискать по соседям, если чужой заказ не нужен.

Анастасия · Answer

Нам по ошибке принесли пакет с чужим мороженным, писали в поддержку и на горячую линию звонили, в итоге никто так и не забрал, подождали 3 дня и съели

Ксения · Answer

Все правильно говорят, после вас только утилизация. Может вы крысиным ядом побрызгали продукты 😂 ну это образно

Юлия · Answer

У нас так в сбермараете было. Долбила курьеров, поддержку, магазин. Так ничего и не забрали.

Анастасия · Answer

У меня было так, но я закрыла дверь, заглянула в пакет и сразу поняла, что заказ не мой. Открыла дверь и сказала курьеру. Он начал разбираться, в итоге забрал чей-то заказ и позже привез мой)

Наталья · Answer

Они убегают быстро

Яна · Answer

Просто отдайте курьеру который привезёт верный заказ, они все с одного цфз.

Наталья · Answer

Нет возможности связаться

Яна · Answer

@aleeva.n, я знаю, только через поддержку после закрытого заказа можно написать. Просто можно было отдать курьеру который приехал к вам с верным заказом сразу и всё. А так раз уж остались товары у вас то ладно. Теоретически курьеру перепутавшему заказ ничего не должно быть, но всё зависит от директора цфз, некоторые заставляют выкупать эти продукты.

Маришка · Answer

Попробуйте связатся с курьером

Римма · Answer

У нас в Сбермаркете такое было. Мы привезли продукты в магазин.

Маришка · Answer

Его оштрафуют и его аккаунт заблокмровать могут

Римма · Answer

@spot.marina1984 Служба поддержки сказала, что ничего курьеру не будет, привезите в магазин.

Что будет курьеру за доставку не того пакета?

Лучший комментарий

Комментарии