Списали деньги с карты на WB, хотя она отвязана! Что делать?

Question

Может кто сталкивался, мама сделала заказ на вб, отказалась от товаров, на вб кошелке был -800, 2-2,5 года назад я оплачивала с ее акаунта моей картой, сейчас у меня списали деньги, что делать? Карта давно была отвязана от ее акаунта на вб. Что делать в такой ситуации? Деньги можно вернуть?

Юлия · Answer

Деньги не вернут. Карту или перевыпустить или требовать удалить из базы через поддержку

Екатерина · Answer

Привязывая карту, вы соглашались с правилами.
Долг вы обязаны были погасить. Ничего не вернут

Ксения · Answer

Мне там какие-то свои правила прислали. Мол могут списать с ранее привязанных карт. Ничего не вернут

Ксения · Answer

Не возвращают

Олеся · Answer

Данные карт все равно там хранятся

Списали деньги с карты на WB, хотя она отвязана! Что делать?

Комментарии