Mom.life
Мадина Валиева
valieva.urist
Мадина Валиева
1. Не спросила о том, о чем хотела спросить;
2. Не додумалась задать вопросы, которые прямо следуют из только что полученной информации;
3. В голове во время консультации обезьянка бьет в тарелки;
4. Суть понятна, а что делать - непонятно.
5. Миллион уточняющих вопросов, которые возникли в голове, спустя час после консультации.

Это типичное состояние - во время и после любой консультации у большинства людей. Сама часто такая😅

Поэтому в декрете я вывела идеальный формат своей консультации.
Теперь только так:
1. Доверитель (клиент) сначала подробно (желательно текстом, но можно и аудио) описывает свою ситуацию. С точными датами , документами , эмоциями. Ну вот все что считает нужным. ( по семейным делам в помощь еще будет даваться анкета). И самое главное - свои цели (потому что часто то, что просит сделать клиент не соответствует его конечным целям).
2. Присылает имеющиеся документы.
3. Я назначаю время консультации.
4. ЗА ДВА ДНЯ ДО консультации присылаю Правовое заключение. В нем человеческим языком подробно рассмотрена ситуация, где-то даже с инфографикой. Есть все правовые нормы. Описаны все риски. Возможные варианты решения вопроса. И самое главное ПОДРОБНЫЙ АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ. Куда подавать, как, в какой именно суд, что важно указать в заявлении.
Это просто идеальная шпаргалка для тех, кто хочет все сделать сам.
5. Доверитель в течение двух дней изучает заключение, думает над вопросами. Составляет их список.
6. Мы созваниваемся/встречаемся и идем уже по составленным вопросам.

Вуаля! У человека на руках полное и подробное содержание консультации. Обсуждены все возможные вопросы и риски; человек знает что писать, куда и как подавать, откуда ждать проблем и что делать, если они возникли. На руках практически дорожная карта.

А у меня нет чувства после консультации, что я чего-то недоговорила или упустила, или не так поняла клиента.

Стоимость такой консультации 4000 рублей.
Я в целом ужасный продажник. Не умею навязывать совсем. Поэтому не даю бесплатных или дешевых консультаций, главная цель которых- склонять к заключению договора.
Как-то так.
29.02.2024
101

Лучший комментарий

Комментарии

skoromama3
skoromama3
Странно, но в последнее время лично мне для обдумывание какого то правого вопроса действительно нужно время. Причем достаточно продолжительное, чтобы именно придумать нестандартное решение, чтоб не в лоб сражаться, а зайти с черного хода. Интересно что это тупизм в декрете или здравое, осознанное и выстраданное решение? 😂 Ваш формат для меня идеален.
27.09.2024 Нравится Ответить
valieva.urist
valieva.urist
Так и есть😅 Даже нам, юристам, требуется время. Для сражения «в лоб» достаточно гугла)
Мне часто нестандартное решение в голову приходит после того, как я над вопросом посидела подумала, даже написала что-то, а потом пошла отдыхать 😅 и вот во время отдыха оно само как-то часто и в голову приходит. Поэтому я не люблю сдавать работу за 1 день.
27.09.2024 Нравится Ответить
skoromama3
skoromama3
@valieva.urist, фух… успокоили. Значит все таки это больше к профессионализму относится.😅
27.09.2024 Нравится Ответить
aigu_svoi
aigu_svoi
Мадина, это же гениально ! ❤️
03.03.2024 Нравится Ответить
linny_burlak
linny_burlak
Я не знаю как на меня смотрят врачи, когда я прихожу на консультацию с листочком, где всё подробно написано. Я так долго пишу ещё этот листочек, что без него на консультации буду час вспоминать что когда было и что из лекарств принято 🙈
29.02.2024 Нравится Ответить
valieva.urist
valieva.urist
Я тоже к врачу прихожу и сразу открываю заметки со списком вопросов😅
29.02.2024 Нравится Ответить
linny_burlak
linny_burlak
@valieva.urist у меня у дочки судороги были многократные и очень тяжелые, 3 дня в реанимации, естественно потом мы ходили по очень многим врачам. И кааааждый врач спросил снимала ли я на видео ребёнка во время судорог и говорили, что если повториться, обязательно начинать снимать. А мне в те моменты вообще не до этого было. Но после этого я поняла, что мои заметки перед приёмом врачей цветочки, врачи хотят даже видео 🙈
29.02.2024 Нравится Ответить
sh.zhanna
sh.zhanna
Я брала консультацию онлайн (не у вас), и там было правило - за такую-то сумму вот столько вопросов разбираем. Я выбрала сумму, кол-во вопросов и сразу спросила - могу ли я задать вам сейчас например, 3 вопроса, а завтра еще 2? И когда мне ответили утвердительно, тогда и стала задавать зараннее продуманные вопросы. Передо мной, в моем понимании, был джин или золотая рыбка. Я боялась случайно ляпнуть что-то в формате вопроса, потому что лимит будет исчерпан, а к сути так и не добрались еще😅😅 так что да, свое время и чужое время нужно экономить, ведь это еще и деньги
29.02.2024 Нравится Ответить
valieva.urist
valieva.urist
Очень интересный формат и сравнение 😆😆😆
Ну нет. Бывает что задал вопрос, получил ответ. А из этого ответа еще куча вопросов вытекает или уточнений.
Мне важно, что человек ушел с полной ясностью в голове.

Иногда клиент забывает уточнить какую-то деталь, ты отвечаешь на его вопрос. А в конце он выдает, что у него, к примеру, гражданство другой страны или еще что-то, что в корне меняет ситуацию😑 и ты такой 🫨🫨🫨
Я даже после консультации еще в течении какого-то времени охотно отвечаю на уточняющие вопросы. Потому что думаю, может я недостаточно понятно объяснила.
Иногда могу сама спустя время написать какие-то мысли, которые пришли в голову по поводу ситуации😅
29.02.2024 Нравится Ответить
Читайте также