Привет !Караганда ,у меня вопрос, Велберис. У меня карзина пустая, а заказы каким-то образом оформили. Чтобы вернуть…

Привет !Караганда ,у меня вопрос, Велберис. У меня карзина пустая, а заказы каким-то образом оформили. Чтобы вернуть воврат нужно оплатить 6000т. Писала в службу, пока молчат. КТО СТАЛКИВАЛСЯ? КТО ПОСКАЖЕТ? КАК РУШИТЬ?