Не пришел препарат после лучевой! Куда жаловаться?
#ракдурак Когда сил больше нет... В прошлую среду закончила лучевую и в этот вторник (вчера) радостная бежала на таргет. Отсидела в очереди 2,5 часа, а тебе: вы препарат купили? У нас так и не пришёл. Нечего сидеть или покупаете или ждете... Сколько ждать? Ну не знаю 3 недели - 4 недели.....
Итак это моя 5 покупка препарата с декабря. 5 покупка по 35000 руб.. И меня вчера бомбануло. Написала заявление в прокуратуру, позвонила на горячую линию Минздрава Московской области, написала заявление на имя главврача Домодедовской больницы на возврат мне денег. Вчера обьездила пол Москвы, препарат нашла... И сегодня мне сообщили, что я же добровольно его покупаю, что могу ждать когда придет, а не бежать впереди паровоза.... Ждать??? Ждать чего я должна: смерти? метостаз?... Попросила написать мне нотариальное их согласие, что при моей смерти они заберут детей и будут их обеспечивать... С 12 декабря сидеть и ждать....
Так, меня разозлили... Куда еще можно писать? Решила включить жалобщика!
Комментарии
Напишите депутату, который курсирует Минздрав, срок рассмотрения его запроса 10 дней. Срок рассмотрения вашего 30 дней. Я работала по жалобам по линии медицины и в нашем государстве не спешат оказывать помощь раковым больным, а ждут когда уже будет поздно (специально), чтоб не трать деньги.
Ещё в страховую жалобу составьте .
Здоровья вам!
Страховая говорит, это не их профиль
@troykaplus они всё звездят. Легче ж послать. Пишите прям на сайте страховой где обратная связь жалобу.
По телефону вас проще отшить, а при письменном обращении они обязаны провести работу.
Нам так отказывались сыну дать направление в Рязань по ОМС в поликлинике. Я в страховую. Да, они помочь не смогли именно с Рязанью, но мне звонили сначала врач наш мимими вся, предлагала варианты решения , потом зав поликлиники тоже. И из страховой ещё контролировали их всех и потом письменно мне ответили на все , в том числе о чем договорились мы с врачами. И талоны быстро нашлись по месту, и варианты мне подходящие тоже. Не так серьезно как у вас конечно всё было, но я офигела от проделанной работы.
Я не подскажу куда, но желаю удачи!!!!
Сраная система
Правильно! Охренели совсем!Пусть у Вас всё получится!
Да пипец они охренели, меня вон с ковидом выписали! Герцена переходит на регионы, москва нет, а московская область это типа ты живешь через дорогу