Правомерен ли возврат?
Помощь зала нужна ❗️на сколько правомерно: продавец на возврат платья( с биркой, с чеком, как положено, неделя как купила) деньги сразу не вернул. Это в магазине. Попросили заявление написать, якобы через 3 дня пригласим. Бонусом еще нахомили мне. Я в шоке. Ещё больше любить начала озон и вб😃
Лучший комментарий
Комментарии
Так они возврат и не делали сегодня через терминал
@armyanochka, странно, конечно, может как то автоматически у них. Вообще, если все в норме, что они там собираются рассматривать не понятно.
@alin-ka мне деньги совсем не к спеху, ехать не всегда есть возможность просто.
Имеют право взять заявление на 10 дней
Права есть не только у покупателя)
Странно, значит каждый магазин имеет право свои условия ставить получается. Просто летом покупала без мужа две пары обуви, он выбрал один, второй я принесла сдала и деньги сразу отдали.
@armyanochka, в смысле? Это закон, а не условие магазина
Где-то могут заявление на рассмотрение взять, где то нет. Закон никто из них не нарушает 🙈
О дааа, я так покупала сапожки в "бутике из АлиЭкспресс" на проспекте несколько лет назад. Мерила, мерила, потом говорю давайте я возьму, дома примерю ещё с одеждой и если что верну, ок? Да да да, конечно. В итоге пришла возвращать(даже не мерила дома в итоге, слишком высокий каблук), такой визг подняли, что да нет, да нельзя, мы ничего не примем. Говорю, как так, всегда принимают и тут вторая волна хейта " ах вот вы какая, видимо всегда покупаете и возвращаете! Негодяйка! Как вам не стыдно! Честных продавцов обманываете и тд и тп" 😵💫
Да да типо такого, обнюхивали даже платье 😅
@armyanochka, если бы наличкой оплатили, то в магазине бы еще вернули
@sakera нет, они сегодня ничего не собирались возвращать, в том то и дело. Даже если была бы наличка.
Пишите хаявление, ждете 3 дня возврата, иногда до 10 дней, все по закону
Даже если товар без брака?
@guzal_c нет просто заявление приняли, и сказали позвоним как рассмотрим заявление. Возврат по терминалу не проводили
@armyanochka рассмотрят, приглосят, вернут, имеют право в течение 10 дней делать возврат. Скорее всего пригласят- отдадут налом)
@guzal_c, если платили картой - отдавать налом не законно)
Правомерно, возврат на карту приходит иногда через несколько дней. Это зависит от банка. Не всегда день в день.