Одобрили пособие по беременности, но были отказы: что делать и как разобраться? Объясните!

Девочки кто нибудь обьясните мне прошла я на пособие по беременности или нет подавала 5 раз все отказы а ту прилетает письмо что по первому заявлению одобрено ничего не понимаю до сфр не могу дозвониться 🧐