Как думаете если привезли заказ из магазина весь во льду, тоник, крема и там было солнцезащитное спрей, оно все испорчено? Просто неделю назад оформила в золотом яблоке возврат, они походу не собираются забирать, а уже лететь скоро….что делать бежать другое покупать или ехать прям в магазин им возвращать или оставить уже себе?🤦🏼♀️фото крема прикрепляю 😭
Комментарии
Я тоже в интернете читала что по идее уважающие себя компании прекрасно знают эти все тонкости и что даже есть понятие в доставке типа груз нельзя замораживать 😬но от этого всего не легче 😭
Оттает. Вы думаете оно доставляется в рефрижераторах и храниться на тёплых складах. Просто когда вы с полки берёте, оно уже растаяло
Я тоже уже об этом думала, мне на крема и тоники пофиг как бы еще, а вот если солнцезащитное не сработает это будет очень плохо 🥴
А в возврате что указано что они заберут или вы сами ?
Так как доставка была на дом я смогла возврат оформить через приложение только что они заберут, я бы рада сама была отвезти
Продукция должна храниться и доставляться в температурных условиях, указанных на маркировке.
И доставляться транспортом, который может обеспечить температурный режим. Иначе это нарушение условий хранения, а следовательно нет гарантии сохранения её свойств. Поэтому такую продукцию использовать не стоит.
Исключение : если на маркировке указано, что после замораживания продукция не теряет своих потребительских свойств.