Двойное списание WB: кто сталкивался? Вернут ли деньги и куда звонить? Опыт и советы

Question

Девочки, сегодня забирала товар с ВБ произошло двойное списание. На пункте конечно ни чем помочь не смогли. Возврата на карту нет.

В личном кабинете написала, обещали разобраться но пока тишина.

Кто сталкивался , вернули ли деньги?

Может есть номер куда можно позвонить?

Елена · Answer

Вернули. Было аж тройное списание, причем вернули все три суммы, товар получился бесплатно - ошиблись

Анастасия · Answer

Вернули. Горячей линии нет. Но я так сильно разозлилась , я в чате каждый день им писала и материлась, очень долго делали возврат

Комментарии