Про мун писала в посте у девушки сегодня.
Наш диван через 5 лет провалился.
Я им написала, попросила обслужить диван по постгарантии, они мне 13 тыс счет выставили за наполнитель и 3500 за работу. Я оплатила. Потом перезвонили и сказали что наполнитель для дивана, только за 22 тыс привезут. И мастер не сможет его заменить, нужно будет мне самой искать кто это сделает.
В итоге я нашла мужчину на авито и он за 5 тыс мне все сделал, в этот же день.
Мун вернул деньги и теперь их отдел вообще не советую.
@agent_roma, там просто наполнитель ппу, модель у нас мун 007
Причём я когда продавцу сказала почему такой дорогой ремонт, она ответила а что вы хотели ваш диван видели сколько стоит, что вы предлагаете мне из своего кармана вам оплатить…..
Мне вообще не понравилось как они работают по претензиям.
Я до последнего была вежливая.