Айфон заменили, что делать? Гарантия есть, но в базе замена

Помогите пожалуйста вдруг тут есть юристы

Купила айфон, полгода назад

По факту новый

Новый в магазине

Сейчас спустя полгода в базе пишется, что айфон был заменен. Продавец настаивает на том что при покупке айфон был не активированным и как он попал в базу замеченным даже apple объяснить не может. То есть по факту в базе он не пробивается и apple не хочет нести никакой ответственности и продавец, мол телефон у меня работает и гарантия полгода от магазина еще есть. И возврат или замену сейчас уже оформлять они не будут? Я могу что-то доказать или ситуация уже тщетна?