Жду ответа по единовременному пособию через МФЦ: сколько ждать и как долго обрабатывают заявки?

Всем привет. Подала пособие через МФЦ на единовременное пособие около 2х недель назад и ответ до сих пор не поступил. Кто оформлял через мфц сколько времени ждали ответа и получения пособий?