Я часто отправляю,тк у меня магазин,но возвратов правда еще не было ни одного. Так вот на пунктах приема,особенно на почте,мне сотрудники каждый раз говорят,что такие случаи подмены участились. И чтобы максимально этого избежать,надо делать не только подробные фото и описание внутри,но и в самом названии объявления прописывать вещи и их количество,тк сотрудники не видят описания внутри,только название объявления.
Например,я отправляю комплект штанов,лонги,рубашку. И в названии так и пишу: штаны 2шт,лонги 3шт,рубашка 1шт. Если вещей меньше,то еще и прописываю цвет
Авито Почтой России отправляла босоножки, застряли. Ходила пару раз, писала заявление на розыск. Потом уже принципиально пошла требовать рыть или компенсировать.
В общем чуваку по другому заказу вместо хлебопечки пришли мои босоножки, а прибор испарился. Босоножки вернулись, естественно и я их благополучно снова отправила.
А вот судьбу хлебопечки, вероятно, разбирали на собрании сотрудников.
Может и я столкнулась . Отправила куртку дорогую , разборки были , мол сто она рваная и драная , фото покупатель приложил , ну блин у меня тоже фото вещи было . В итоге все нервы вытрепала. Больше , все что дороже 10 т не отправляю
Может конечно поэтому всегда перед отправкой обязательно, фото видео товара.
Не будет фото и видео, оспорить не получится. Если будут, то они отлично возвращают деньги.
Например,я отправляю комплект штанов,лонги,рубашку. И в названии так и пишу: штаны 2шт,лонги 3шт,рубашка 1шт. Если вещей меньше,то еще и прописываю цвет