Как вернуть деньги за неиспользованный абонемент в бассейн?
Девочки, ситуация с бассейном. Малой ходит платно, покупаешь абонемент на месяц вперед и если болеешь, то потом в ограниченное время можно отработать пропущенные занятия. Деньги никто не возвращает. Получается, что в январе малой болел и сходил только на одно занятие, долго болел. Купили абонемент на февраль. Но опять заболел и не известно, сможет ли в феврале вообще пойти. Осенью уже так пол абонемента потеряли, хоть и справки приносили, но деньги просто потеряли. Может, кто подскажет, реально ли вернуть деньги? Они же услугу так и не оказали. Какие-то законы может есть или куда-то обратиться?
Лучший комментарий
Комментарии
@xaubydzetak мне они тоже в этом плане не нравятся. А абонементы достаточно дорогие((( В Тракторе вместо 4 занятий за эти деньги можно 8 посетить!
@xaubydzetak нам когда не разрешили одно отработать Я такая злая была, что тоже хотела перевести ребенка в другой бассейн))) Но удобно конечно что до него 10 минут ходьбы только, не надо никуда ехать. Пока ходим... Но их политика ой как мне не нравится. И много от кого слышала не довольство в этом плане
@mamalyelya да во многих действительно дешевле. Да и сколько ходили на разные кружки (гимнастику, борьбу и тд) не было таких проблем с оплатой или отработкой. А тут справку приносишь, еще и проблема отработать.
Вот тогда у нас пропало 3 занятия, очень зла была. Но ребенку нравиться, не хочет в другой бассейн идти. Так пока остались, но явно не на долго
У нас так с секцией по каратэ было. В итоге деньги за ноябрь и декабрь подарили, после чего приняли решение отказаться от посещения секции
У нас деньги не сгорают. Если можешь отработать, то отрабатывай. Если не успеваешь, то остаток переносится на следующий месяц.
У нас деньги не сгорают в течение 2 месяцев. Успеваем наверстывать. По и бассейн платный частный во Фристайле.
Что касается январских занятий, я бы просила продлить срок отработки
Ну тут уже как заведено конкретно у вашего бассейна и у вашего тренера. Везде ж по разному.
У нас в бассейне, например, по справке идет перерасчет. Мы платим каждые 4 занятия. Если болели, то абонемент новый покупаем после отработки всех 4.
На гимнастике у нас идет перерасчет за 4 пропуска. Даже если один пропуск был в сентябре, три других в январе, только за эти 4 пересчитают, по всем справкам. На английском у сестры перерасчеты не делают, но предлагают отработать. Если не получается в предложение дни, то не возвращают деньги. На танцах у нас вообще не предлагают отработать и не делают перерасчет, пропуски просто сгорают. А на плаванье грудничковом у младшей, был абонемент на 10 занятий, действительный 2 месяца. Без перерасчета и отработок.
Везде по разному 🤷♀️
Узнавайте как предлагает ваш тренер решить эту ситуацию.
Договор оказания услуг у всех разный.
У нас тоже деньги не возвращают, просто за счёт того, что занятия переносятся, в следующем месяце меньше оплата идёт.
Ну вот у нас только перенос, а тк ограниченное время переноса, то из-за болезни просто не сможем отработать( и терять 200 р очень жалко(
Договор надо читать. Поговорить И напишите на обращения бел,не с жалобой сначала,а с вопросом. У нас есть такая тренировка, ни в какую не шли на контакт, но у нас не так глобально пропущено было, мы забили и сейчас оплачиваем разовые занятия. Чуть дороже, но спокойно ходим когда хотим.. В басике справку принимают, но если она более 10 дней)) если отболел 9, то нет🤣 тоже отработки
Надо поискать договор, но там вроде было написано, что только отработка и деньги не возвращают. Но получается, что и отработать дают очень мало времени. И тут потеряем 200 р просто так, очень жалко(
У нас в Аква-Минске такая же система. Отработать можно только в следующем месяце. А одно занятие вообще не разрешили отработать((( Но мы так много не болели