Как дозвониться в СФР Ставрополь? Номера телефонов для жалоб!

Девочки , как дозвониться до сфр по Ставропольскому краю? Какие там номера? Не на горячую линию. Подала жалобу , почти месяц прошел , до сих пор не ответили, звоню по этому номеру 8 (800) 200-03-39 это отдел жалоб как сказали , постоянно пользователь занят, невозможно дозвониться, ощущение будто бы срабатывает переадресация