Привет, девочки! НИПТ Напишу тут свой опыт, возможно, кому-то будет полезна данная информация. У меня есть риски по…

Привет, девочки!

НИПТ

Напишу тут свой опыт, возможно, кому-то будет полезна данная информация.

У меня есть риски по возрасту, соответственно, я решила для своего успокоения сдать пару доп анализов, в том числе и НИПТ. Выбрала расширенную панель- по принципу если делать, то максимально все) долго думала по поводу лаборатории, сомневалась по поводу РФ…. (Наши центры и лаборатории сами не проводят исследование, все выполняется через подрядчиков). Остановилась на клинике Ева , они сотрудничают с лабораторией в РФ Геномед. И это было не самое правильное решение 😂

Я попала в маленький процент тех, кому с первого раза не удалось провести исследование по причине того, что было выделено недостаточное количество днк ребенка из моей крови. Так бывает, делается повторный забор крови (бесплатно) и проводится вторая попытка. Вот тут все и пошло не по плану.

1) от себя рекомендую вам выбрать центр, который работает с лабораторией Кипра или США. Стоимость не сильно отличается от РФ. Сроки тоже.

2) если вдруг вы попали в число тех, у кого не получилось провести исследование с первого раза -необходимо производить второй забор НЕ ранее, чем на 15й день! В Еве же никто не знает этой информации

Изучив кучу данных, форумов, отзывов я пришла к выводу, что Геномед (относительно иных лабораторий) довольно часто выдает такую картину с невозможностью провести исследование. Вероятно, это может быть связано с возможностями аппаратуры, с руками лаборанта и пр.

Все лаборатории/мед.центры (кстати судя по отзывам в Рф и Геномед в тч) в таком случае возвращают денежные средства. Так как самое дорогое в данном анализе -это реагенты и само исследование днк, что используется и выполняется только после получения достаточного количества днк ребенка из крови матери. Соответственно мной оплачено, но не использовано.

И тут с Ева клиник у нас случился конфликт.

Их ошибка основная-это забор повторный через 7 дней (не 15, как рекомендовано по протоколам). Третий раз сделать забор они отказались(катати вроде как кипр не онраничивается двумя попытками, делают сколько нужно, но и промежуток между анализами выдерживают адекватный). И сказали, что в такой ситуации возврат средств не предусмотрен. Вероятно, расчет на дурочка

Координаторы (девочки колл-центра) Ева клиник не предоставляли контакт администрации или любого из тех, кто принимает решение, несколько дней мне тупо отвечали скриптами «ваш вопрос решается», «с вами свяжутся сами» и тд и тп. из серии ваш звонок очень важен для нас. Только после моих слов о том, что я уточню в комитете или в министерстве контакт руководства, которое принимает такие решение-со мной сразу же связались (представилась руководителем отдела контроля качества, но откровенно, сама она также решение не принимает). Далее опять мы прошлись по скриптам, стандартным фразам «на отвали», меня откровенно мариновали несколько дней. Рассказывали, как будет собираться консилиум вместе с моим доктором, которая меня наблюдает и руководством. Все мои аргументированные доводы пропускались мимо ушей…

На какой-то день они нашли решение - предложили мне консультацию генетика из рф. Внимание, за 1300 бел. руб, оплаченных мною) меня бы проконсультировал по телефону какой-то условный доктор, который ни в глаза меня не видел, ни мой скрининг (узи и кровь), не знает мой анамнез, анамнез моей семьи и первой беременности. Очень грамотное предложение, не правда ли).

В общем меня помариновали еще какое-то время, вероятно рассчитывая на то, что я устану и сдамся.

В этот момент мое терпение лопнуло, сказала, что раз у вашей организации нет механизма действия в данной ситуации (а такое ведь не в первый раз случается, шаги должны быть предусмотрены), то я обращаюсь в Министерство здравоохранения, чтобы они помогли ооо «ради женщин» придумать механизм действия в моей ситуации, будет для них полезный опыт. Как раз у нас новый министр, одной из основных задач которого является проверка частных мед.центров и ценообразования в них.

И о чудо, мой вопрос решился сразу же через 20-30 минут. Мне вернули полную стоимость невыполненной услуги.

И кстати, что интересно, моя доктор, которая ведет меня в данной клинике, даже не знала о сложившейся ситуации, а представители руководства рассказывали мне о каком-то воображаемом консилиуме.

В общем, девочки, много текста) но мораль сей басни такова -не бойтесь отстаивать свои права, изучайте сами максимум информации -в очередной раз убеждаемся, что наше здоровье и наших деток важно только для нас самих.

А нипт делаем через лаборатории США/Кипр

Очень много текста, простите)) спасибо тем, кто дочитал😂

Всем здоровья