Проталант академия: реально ли вернуть деньги за абонемент?
Девочки,доброй ночи.Связалась с академией Проталант.Реально хотела водить ребенка,купила абонемент,но потом поняда что эти 4 занятия мне ничего не дадут,решила вернуть деньги.Как они говорят что возвращают,абонементом еще не пользовалась.Кто нибудь на практике с ними сталкивался,были ли такая ситуация и реально ли возвращали деньги?
Ксения·
Мама двоих (2 года, 9 лет)
С ними не сталкивалась. Но вы по закону имеете право вернуть деньги свои,за исключением их трат на этот абонемент. Если отказываются,связывайтесь с руководством,можете досудебную претензию составить (в Гугле можно поискать). Это не законное обогащение будет,если вам деньги не вернут. Просто скажите что пожалуетесь в роспотребнадзор или прокуратуру - вам точно все вернут.
Натали··
Спасибо большое за ответ🌸