Можно ли вернуть заказ на Wildberries при получении?

Девочки заказала на вайлбериз увлажнитель и блендер и написано бесплатный отказ в корзине, могу ли я их вернуть в пункте выдачи во время получения заказа ? Или только после одобрения возврата продавцом, даже если было написано бесплатный отказ. Может кто сталкивался?

Хотела сестре подарить на др а в итоге парень ее успел подарить точно такие же подарки 😩😩😩😩