Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Юлия
Юлия
В ожидании первенца

Не права, что ли? Клиентка требует консультаций, хотя купила тариф без обратной связи

Разругалась с клиенткой … девочки, неужели я не права в этой ситуации?

Человек купил обучение у меня , два тарифа есть , без обратной связи и с обратной связью. Она решила сэкономить .

И теперь закидывает меня весь выходной вопросами. Я написала , что надо было брать тариф с сопровождением, я не обязана бесплатно пол дня сидеть с ней .

Она на меня наехала , что я офигевшая , она заплатила и я обязана

7

Комментарии

kz333

Kz

Скажите пусть тогда доплачивает. Хотя лучше уж без таких клиентов хоть за какие деньги, чем тратить нервы на таких🥲

Отметок «Нравится»: 2
juliya_cargo_krg

Юлия

В ожидании первенца

Не хочет доплачивать, дорого ей ))

Отметок «Нравится»: 0
indiraag

Индира

Я б вернула деньги ей, и заблокировала, зачем тратить свое время и деньги

Отметок «Нравится»: 1
juliya_cargo_krg

Юлия

В ожидании первенца

Если сейчас что-то напишет, так и поступлю…. Она просто помимо обучения еще и клиент карго моего

Отметок «Нравится»: 1
juli.mur

Juli

Люди разные.

Думаю так: если это пару вопросов, то показатель вашей лояльности и клиенториентированности ответить, направить. Если человек перегибает палку - вежливо предложить апгрейднуть тариф до «с сопровождением». Если откровенно без предыдущих стадий сразу хамят - просто отправить договор, где прописано на что рассчитывает клиент при его тарифе.

Отметок «Нравится»: 3
aeka.alimova

Аида

Бляяя вот я поражаюсь, мы все вроде молодые бабы да? Ну в 21 веке живем, все проработанные, все грамотные, не в ссср живем, а ведем себя как долбоебки иногда ну честно, скажите этой бабе «Нах иди или доплачивай». Ну Че за неадекват бляяя😼

Отметок «Нравится»: 0
juliya_cargo_krg

Юлия

В ожидании первенца

Вы сделали мой вечер 😂🫶 лучший комментарий за год 😱

Отметок «Нравится»: 0