Как поступить с недобросовестным автосалоном?
Ситуация:машину,друзья из Тюмени, ждали месяц в Екатеринбург китаец, салон Регинас, ул. Владимира Высоцкого,3, Петухов Максим менеджер. Был изначально какой то мутный. У друзей есть договор и внесли они предоплату всего 5000р. Месяц прошел и он тянет и тянет и вот день Х и он говорит машина с повреждениями пришла и скидывает фото. И таких машин с полным приводом на замену нет. Только передний. Ремонт и скидку не предлагает, а фото машины, не из Екатеринбурга, а это похоже по картам на Магнитогорск. Вдруг, кто то сталкивался с подобным. Мир тесен, как говорится. Или мужья работают, или сами вы работаете в этой сфере. Нужны подсказки.
iam fey·
А что администрация салона говорит?
Ольга··
Мама сына (7 лет)
Пока не связались, это только пару часов назад узнали.
iam fey··
с этого бы начинать) управляющий даст какой-то комментарий и от этого плясать
Angelina·
Мама дочки (7 лет)
Слышала про этот салон только плохие отзывы, и что мошенники
iam fey·
Вообще, в некоторых салонах (про этот точно не скажу) бытует практика финансовой пирамиды. Например, ты оплатил машину, но не свою, а того, кто был до тебя. И вот ты ждёшь, что кто-то оплатит твою. А подаётся как задержка какая-то или великая очередь.
Dasha·
Зуб даю, что Магнитогорск. К бабуле приезжаю, мы прям через дорогу Регинас живем. 100% знаю эти дома
Виктория·
Мама двоих (младенец)
Пусть к руководству обращаются, а дальше по ситуации. Напишите потом, чем закончилась история
Ольга··
Мама сына (7 лет)
Менеджер врал всю дорогу. Обратились к начальнице, которая тоже была типо не в курсе. Только его она стала защищать. Машина точно такая же, но с ошибкой в вин номере находится по каким- то причинам в Миассе в их комплектации, она и есть собственно их. Что там за история хрен разберешь, но плел он знатно. Ему просто детективы писать. С людьми нельзя точно работать.
Виктория··
Мама двоих (младенец)
они будут ждать? Или попрощались с этим салоном?
Ольга··
Мама сына (7 лет)
им предложили оплатить доставку 13.000, и когда они тачку в Екате заберут, 13.000 вернут. Да 2 недели ждать снова. А учитывая дорожную обстановку😵💫 сколько ее везти будут и потом допы ставить. Они согласились, месяц без машины, уже никак.
Маша·
Мама дочки (5 лет), беременна (25 нед.)
Все верно, машины сначала из Китая приходят туда, потом уже по др городам, доставляют быстро
Мы купили там два хавала, менеджер Евгений
Все идеально прошло, в подарок много чего сделали 🙄 но если мы говорим про один салон, оф диллер
Даже отвечает на сообщения до сих пор в вотсапе, если какие то вопросики возникают
Ольга··
Мама сына (7 лет)
Приходят сначала в Магнитогорск? Верно я поняла?
Маша·
Мама дочки (5 лет), беременна (25 нед.)
Да, сначала туда, нам оттуда скинули фотку, что машина там) и уже через пару дней мы ее из салона в екб забрали