Не начислили УП Сбер после перерегистрации: что делать и у кого такая же ситуация?

Девочки.,есть те кому не начислили уп сбер???У меня сбер.Сделала перерегистрацию,одобрили ,прислали смс ,что 2 февраля будут начисления,но не пришли.