Только что прочитала у пользы в телеге отзывы про эту фирму.
Компания диван босс
27.11.2023 в рассрочку купили диван-тахта Ирис для ребёнка. Порождали его до 25.01.2024, все в предвкушении, особенно ребёнок, что у него появится новое классное спальное место.... Но как мы ошибались... Диван занесли с мороза и мы не заметили подвоха, но когда он отогрелся, это не передать словами, как он воняет, стойкий химический запах клея пропитал весь диван. Неделю в комнате невозможно находиться, хотя и в квартире тоже. Диван стоит в комнате с закрытой дверью и окном на распашку, в надежде, что это запах выветрится, он стал меньше, но стоит закрыть окно, вонь возвращается такая, что головная боль и тошнота это самое маленькое, что испытывает моя семья. 31.01.2024 супруг оставил заявку на замену товара надлежащего качества, с просьбой обменять диван на выставочную модель, нам отказали. Сегодня оставлена заявка на замену товара как ненадлежащего качества, и также нам поступил отказ от компании. Теперь мы будем обращаться с претензией в адрес компании, жалобой в прокуратуру, Роспотребнадзор и налоговую инспекцию, после чего пойдём в суд. Да, мы потеряем время, не сможем пользоваться полноценно комнатой и квартирой в целом, но раз по- хорошему компания не хочет ничего решать, придётся судиться, и ознакомившись с практикой по такой категории дел, мы выиграем, и компания вернёт нам деньги ни за один диван, а за два-три, так как взыскивается полная стоимость дивана, штраф в пользу потребителя, а это 50% от взысканной суммы, пеня по претензии, а также судебные расходы, которые мы понесем на составление претензии, иска и участие представителя в судебном заседании. Но я так понимаю компания же очень богатая и они будут готовы выплатить не 21000, а 50000.
Только что прочитала у пользы в телеге отзывы про эту фирму.
Компания диван босс
27.11.2023 в рассрочку купили диван-тахта Ирис для ребёнка. Порождали его до 25.01.2024, все в предвкушении, особенно ребёнок, что у него появится новое классное спальное место.... Но как мы ошибались... Диван занесли с мороза и мы не заметили подвоха, но когда он отогрелся, это не передать словами, как он воняет, стойкий химический запах клея пропитал весь диван. Неделю в комнате невозможно находиться, хотя и в квартире тоже. Диван стоит в комнате с закрытой дверью и окном на распашку, в надежде, что это запах выветрится, он стал меньше, но стоит закрыть окно, вонь возвращается такая, что головная боль и тошнота это самое маленькое, что испытывает моя семья. 31.01.2024 супруг оставил заявку на замену товара надлежащего качества, с просьбой обменять диван на выставочную модель, нам отказали. Сегодня оставлена заявка на замену товара как ненадлежащего качества, и также нам поступил отказ от компании. Теперь мы будем обращаться с претензией в адрес компании, жалобой в прокуратуру, Роспотребнадзор и налоговую инспекцию, после чего пойдём в суд. Да, мы потеряем время, не сможем пользоваться полноценно комнатой и квартирой в целом, но раз по- хорошему компания не хочет ничего решать, придётся судиться, и ознакомившись с практикой по такой категории дел, мы выиграем, и компания вернёт нам деньги ни за один диван, а за два-три, так как взыскивается полная стоимость дивана, штраф в пользу потребителя, а это 50% от взысканной суммы, пеня по претензии, а также судебные расходы, которые мы понесем на составление претензии, иска и участие представителя в судебном заседании. Но я так понимаю компания же очень богатая и они будут готовы выплатить не 21000, а 50000.