Как вернуть деньги за услугу?
Добрый вечер! Девочки Вы всё знаете, может кто сталкивался с такой ситуацией.
Просочился корпоративный билет в h2o в начале января. Возможно как то вернуть деньги или получить услугу? Оператор h2o утверждает услуга считается оказанной если срок истек.
Комментарии
Вот и я удивилась когда оператор сказала «услуга считается оказанной» я переспросила, как оказана ?
Ответили У них такие правила срок истек , услуга оказана. могли прийти в течении срока не пришли, сами виноваты , что не следили за сроками
У меня дома вот 2 лежат ( просрочились ) я позвонила сказали , приходите там есть депозит
Сейчас звоню говорят , все они просрочены (
Если что решите дайте знать)
Мне сказали приезжайте и пишите жалобу
Девочки, милые, это незаконное обогащение и незаконно. Можете писать досудебную претензию. Обязаны вернуть. 100%
Если что узнаю напишу, попробую на выходных поехать претензию написать
@ol_rem, я просто до нг звонила и сказали приходите , все ок ( но часть денег потеряете) , а тут такой поворот
Да был куплен родителями у работодателя с 50% скидкой, срок истек 3 января
За этот билет деньги оплачены? Если деньги платили , то они обязаны вернуть деньги/предоставиьь услугу- тут уже на ваше усмотрение. Им просто выгодно говорить что срок истек. Есть законное обоснование, номера статей в инете можете посмотреть.
А из отказ трактуется как незаконное обогащение. Если они и дальше будут отказываться - пишите досудебную претензию
Ни одно правильно никакой организации не может противоречить закону.
А если деньги за этот билет не платились, т.е возможно их бесплатно предоставляли вашей организации- то тут наверное не вернуть
@kovalenko_lingerie, Да был куплен родителями у работодателя с 50% скидкой, срок истек 3 января
@ol_rem, тогда обязаны вернуть потраченные деньги или предоставить услугу. Причем какой вариант выбрать- остается за вами.
Вот даже по логике, как услуга может считать оказанной, если она не оказана🤦🏼♀️
По закону вы можете вернуть, но конечно они будут косить под дураков.