Анастасия
semenovastasya88
Анастасия·Мама четверых детей

Проблемы с доставкой OZON

Что с OZON ? Я детскую кроватке жду уже месяц!! Они мне с середины января переносят доставку на неделю! Теперь с 31.01 перенесли на 06.02. Такое ощущение, что ее не везут, а несут пешком. Повелась блин на цену! Знала бы!!! Вообще бы не связывалась с этим маркетплейсом! Это видимо мой первый и последний заказ🤬🤬🤬 Слов нет!!!

31.01.2024

Комментарии

semenovastasya88
Анастасия·Мама четверых детей
стикер
31.01.2024 Нравится Ответить
semenovastasya88
Анастасия·Мама четверых детей

Вам то может ещё и повезёт! У вас Московская обл. У меня Челябинская!

31.01.2024 Нравится Ответить
sherakha
Kseniya_Valerevna·Мама троих детей

Мне пришел ваш ответ, но я в Челябинске)

31.01.2024 Нравится Ответить
ang.el
Ангелина·Мама дочки (1 год)

Не поделитесь ссылкой?собираюсь заказать там кроватку,чтобы не попасть на нее же

Мы недавно на Яндекс маркет стол заказали,неделю ждали,доставку перенесли,и на день переноса не доставили,написала в поддержку там сказали,что еще до начала февраля ждите

Заказывали 13 января,а ждите до февраля🤦🏻‍♀️я ругаться начала,они вообще заказ отменили👺а стол брали через сплит(вроде рассрочки).Я оператору позвонила,какого фила отменили,он якобы говорит,не наша вина,вот вам скидка 1000 р.Я говорю,а сплит на баланс вернете?Дааа,сейсас вернем

По итогу стол отменили они,сплит не вернули!Позвонила снова на горячую линию,сказали,вас дезинформировали и сплит они не возвращают,а стол отменили,тк продавец потерял его

Написала отзыв продавцу,он снял стол с продажи и комментарий удалил мой 👍🏻вот и честные отзывы

31.01.2024 Нравится Ответить
semenovastasya88
Анастасия·Мама четверых детей

Я не знаю как ссылку скинуть!!!

31.01.2024 Нравится Ответить
semenovastasya88
Анастасия·Мама четверых детей

Подожду ещё до 6 февраля! Время есть. Готово всё! Стоит ждёт хозяйку! Я бы и отказалась, но я матрас купила под эту кровать, на ВБ есть такие же кровати, но они овальные! Это мне придётся купить ещё один матрас, чет я к этому не готова!

31.01.2024 Нравится Ответить
sherakha
Kseniya_Valerevna·Мама троих детей

Это вам так "фартануло" :(

Но вопрос не в озоне, а в поставщике кроватки, озон просто площадка для продажи

Вообще свинство конечно, месяц мурыжить

Мне обычно с вб не везут, там ещё хрен вернёшь брак, у озона с возвратами хоть полегче и контактным центром)

Но косяки и там и тут могу коллекционировать 🙈

31.01.2024 Нравится Ответить
polina.sh
PolinaSh·Мама двоих (1 год, 3 года)

Тут дело именно в озоне🥲

Почитайте мой пост последний. Я больше никогда и ничего не закажу на озоне. Только вб)

31.01.2024 Нравится Ответить
rinka13
Регина·Мама двоих (2 года, 8 лет)

Тут вина не озона как маркетплейса, а самого продавца. Другую подберите.

Я в прошлом году тоже на озоне кроватку заказывала и матрас к нему. Все в срок пришло

31.01.2024 Нравится Ответить
nabiullina89
Дарья·Мама троих детей

Я в прошлом году ждала фотоаппарат почти два месяца. Т постоянно у них задержки на 2-3 дня минимум, поэтому там и не заказываю ничего. Последний раз парогенератор заказала, ЕСТЕСТВЕННО доставка задержалась на два дня

31.01.2024 Нравится Ответить
semenovastasya88
Анастасия·Мама четверых детей

Просто с ВБ таких проблем нет! С той же Московской области привезли комод с ВБ за 4 дня!

31.01.2024 Нравится Ответить
semenovastasya88
Анастасия·Мама четверых детей

@karina_karishka да, с Московская область

31.01.2024 Нравится Ответить
semenovastasya88
Анастасия·Мама четверых детей

@karina_karishka написала, а толку! Стандартная отписка! Извините! Вы можете отказаться от товара, мы вернём вам деньги на озон карту!

31.01.2024 Нравится Ответить
karina_karishka
Карина·Мама двоих (5 лет, 8 лет)

@semenovastasya88, понятно, но тут они тоже не виноваты конечно((( Я бы ещё в сам магазин позвонила и поругалась почему не отправляют

31.01.2024 Нравится Ответить
oxana_zhukova
Оксана ·Мама двоих (8 лет, 9 лет)

Месяц это уж очень долго , да сморите уже другую

31.01.2024 Нравится Ответить
puziki_arbuziki
Юлия·Мама сына (8 лет)

Скорее всего нет в наличии, а товар не убирают, чтоб карточка рабочая висела. Лучше поищите другую

31.01.2024 Нравится Ответить
kamilllya
Кама·Мама сына (1 год)

Сейчас проблемы с доставкой из за погодных условий, или что то такое. По доргам тяжело ездить, трудно доставляют товар. Мч работает в озоне.

31.01.2024 Нравится Ответить
oxana_zhukova
Оксана ·Мама двоих (8 лет, 9 лет)

Тоже долго ждала товар , переносили . В итоге в день доставки пришло сообщение , что отказ . Товар так и не пришел в пункт , тк в наличии его уже нет 😳. Тоже в недоумении была , как так ?!! Покупала был в наличии , деньги за него списали , столько времени ждала и отказ 🤷‍♀️

31.01.2024 Нравится Ответить
aminata
Амина ·Мама троих детей

Попробуйте написать в чат производителю или в вопрос-ответ.

Обычно такие товары не хранятся на складе и изготавливаются после оформления заказа. Производитель изготовляет, привозит на озон и озон дальше доставляет.

31.01.2024 Нравится Ответить
aminata
Амина ·Мама троих детей

@rinka13, у меня в мегамаркет было. Хотя до этого 4 раза заказ от этого поставщика приезжал. На 5 раз отмена.

Такое везде бывает

31.01.2024 Нравится Ответить
rinka13
Регина·Мама двоих (2 года, 8 лет)

@aminata ну они написали причину отмены - проблемы с доставкой🤷🏻‍♀️

Обидно только, что по такой цене товаров сейчас нет

31.01.2024 Нравится Ответить
lykkeli
LykkeLi·Мама дочки (5 лет)

Это не озон виноват, а сам производитель

31.01.2024 Нравится Ответить