Проблемы с долгами на Wildberries
Вб просто обнаглел, во-первых недавно я обнаружила что у меня вдруг долг за доставки в 31.000.
Когда начала смотреть за что, была шоке, потому что прекрасно помню, что за эти товары деньги снимались.
Писала в службу поддержки, просила предоставить даты, чтобы сверить по выписке, но увы и ах, они такую информацию предоставить не могут. А суммы за доставки аж за 1,5 года. Искать не реально.
Теперь со вчерашнего дня активно пытаются снять эти деньги.
Решила сегодня отвязать карту. Так как интересно что снять пытается уже не просто вб, а уже глобал вб.
Пишет что на рассмотрение запроса уйдет 30 дней. То есть это они еще думают, дадут отвязать карту или нет ? Это что вообще такое😡
Почитала у @manshuk_s87, оказывается у многих проблема.
У мамы моей была сумма долга 8500 теперь вдруг 16.000 🤦🏻♀️
Ощущение что какие-то мошеннические действия.
Комментарии
Охренели вообще! Я узнала откуда списание было у меня . Летом они прислали мне краб для волос , сломанный . Конечно я его вернула . Но деньги за возврат сняли вчера 😂
Мне кажется это такая политика компании. Я карту отвязала вчера. Но итог всю ночь попытки списаний. Значит по факту все данные они имеют. И даже после того как карту ты отвязываешь они будут пытаться снять. Подозреваю даже удаление личного кабинета не спасает. Так как данные были введены в систему. Только наверное карту перевыпускать.
Блин офигеть, а у вас стоит в приложении пароль на покупки?
Капец я в шоке, а как посмотреть долг?
У меня привязана вирту карта , вроде пока все ок было
В личном кабинете кнопка если есть оплатить. Значит есть долги
У меня тоже 2 дня пытаются списать за доставку товара, который возвращен, потому что прислали не тот цвет
Я осенью заказала вещи и глюк был все пришло по 3 экз, за возврат они хотели 8 тыс я успела карту отвязать , надо еще зайти и аккаунт удалить , на мужа зарегалась и заказываю
Охренели они. Казахстанским вб не пользовалась уже больше 1,5 года, но карта блин привязана, а зайти не могу тк смс просит на номер, а я не в кз.
Узбекский вб сам по себе очень печальный, во первых товары идут по 2-3 месяца, в 2 раза дороже чем в Казахстане, но я заказывала именно то, чего нет в Узбекистане. Во вторых, у них в пункте выдачи нет оплаты🤦🏻♀️ просто можно забирать товар, а платить они заставляют через приложение, что заставляет привязать карту по-любому. Еще проблема что приходится привязывать Каспи, тк узбекская карта не виза, она не для онлайн покупок. А на Каспи редко когда деньги есть. Короче мутотень какая-то, перестала пользоваться. А раньше курьеры вб просто каждый день приезжали к нам
@ainuka-astana, у меня тоже карта мужа 🤣 себе не открыла
В банке закройте доступ к интернет покупкам, у меня тоже вчера списали 3090 не за что!!!! Суки
Закрыто. Но вчера например гуглу не помешало снять деньги при закрытых покупках. Вот тут конечно обалдела. Оформляла подписку на шахматы ♟️
Ого, а я только только подружилась с ВБ 🤣 продеться что опять не дружить )))
Я вообще удалила личный кабинет ВБ и нафиг там больше ничего не беру. Озон Аман болсын
А карту отвязали? Просто мне кажется есть риск если она не отвязана
@lisacolbasa, она сразу отвязалась. Не было такого сообщения?
Мошенники может
У меня недавно вместо вб списал яндекс!!! При получении товара
А в вб появился долг!!!
Я начала писать я яндекс , скрины все выслала , они сначала не поняли вообще почему ВБ и они. Но решилась ситуация за 1 день
Деньги пересписали за товары на вб
У меня наоборот вместо яндекс списал вб. Я еще удивилась , так как на вб другая карта и только для вб. Потом разобрались вб вернул деньги, а яндекс списал.
@beautybagira, интересно у меня тоже самое, сумма правда 550, за отказ якобы, но отказа не было, все товары выкупила
Главное отвяжите карту. Потому что если просто удалили но карта привязана могут снять.
@beautybagira, да это знаю, вообще такие правила их бесят )) то одно, то другое
Капец, сразу решила тоже зайти и убрать карту. Тоже в обработку ушел запрос 🤦🏻♀️
Вот из-за этого я держусь по дальше от вб 🤨🤪