Екатерина
rissiko
Екатерина·Мама двоих (3 года, 6 лет)

Пижама теперь невозвратный товар на Wildberries?

А что правда, что пижама теперь невозвратный товар на вб?

Понимаю, белье, купальник. Но пижама 🙄

Сотрудница пвз сегодня сказала. Хотя, при оформлении заказа указано, что бесплатный отказ.

27.01.2024
1

Комментарии

kseniabel
ксения·Мама дочки (6 лет)

Оо,Мы так с сестрой недавно тоже попали🤦🏻‍♀️Да,недавно у них появились изменения,и теперь пижама не возвратная.В приложение стоит значек невозврата,но только в копьютерной версии,в мобильной нигде ничего не прописанно.Если сразу померял и отказался,то можно.А если забрали и домой ушли с ней,то все,вернуть нельзя.НО,можно через комп связаться с продавцом,там есть чат с продавцом под товаром,и описать ситуацию,мне продавец так одобрил две пижамы к возврату.Но это как повезет с продавцом,одну пижаму мне не одобрили вернуть все же🤦🏻‍♀️

28.01.2024 Нравится Ответить
mosichkaolesya
Mn💙goM🩷m💙·Мама троих детей

Если вы мерите у них в пвз, то можно сдать, если забрали домой и потом принесли, не примут

27.01.2024 Нравится Ответить
rissiko
Екатерина·Мама двоих (3 года, 6 лет)

Я просто стала проверять этот костюм, а она мне выдала, что пофиг вообще, и это невозвратный товар )) те если там нет брака, то она не примет 😄

Вот мне интересно, это указывается где-то в описании, или при оформлении) я б лишний раз такое не заказывала тогда

27.01.2024 Нравится Ответить
mosichkaolesya
Mn💙goM🩷m💙·Мама троих детей

@rissiko значит такая стоит в пвз выдра. Я брала сыну подштаники в школу, был бесплатный отказ, а когда шли в пути, пишет невозвратный, а куда мне разные размеры. Я спросила, мне в пункте сказали, что я могу померить у них, посмотреть и сдать, что не подошло.

28.01.2024 Нравится Ответить
katunchik_a
Екатерина·Мама сына (7 лет)

Невозвратный товар - это если вы его проверили, оплатили и забрали из ПВЗ. В этом случае только по браку можно вернуть.

До момента выноса из ПВЗ вы можете любой товар вернуть.

Бесплатный или платный возврат указывается независимо от категории товара

27.01.2024 Нравится Ответить
katunchik_a
Екатерина·Мама сына (7 лет)

@rissiko нет, сразу в ПВЗ вы спокойно возвращаете после проверки и примерки товар.

Она вам неправильно объяснила, либо сама не понимает этого

27.01.2024 Нравится Ответить
katunchik_a
Екатерина·Мама сына (7 лет)

@rissiko если будут отказываться принимать сразу в ПВЗ требуйте письменный отказ. Они не имеют права не принять товар, который вы не забирали

27.01.2024 Нравится Ответить
rissiko
Екатерина·Мама двоих (3 года, 6 лет)

@katunchik_a, поняла, спасибо ☺️

Я что-то засомневалась в ее словах ))

27.01.2024 Нравится Ответить
rissiko
Екатерина·Мама двоих (3 года, 6 лет)

@rissiko, @sonananana, это больше даже домашний костюм, а не пижама ))

27.01.2024 Нравится Ответить
sonananana

Пижама как и белье считается 1 слоем одежды) поэтому невозвратный 😉 все по закону

27.01.2024 Нравится Ответить
sonananana

@rissiko, должны принять

27.01.2024 Нравится Ответить
alena_sm
Алёна·Мама троих детей

@rissiko, классный костюмчик🥰 а само качество как?

27.01.2024 Нравится Ответить
rissiko
Екатерина·Мама двоих (3 года, 6 лет)

@alena_dimitrova, мне понравился ) плотный материал, к телу приятный. И я люблю такое дома носить оверсайз

Штаны только чуть длинноваты, но мне норм)

27.01.2024 Нравится Ответить