Девочки, Прошу ПОМОЩИ!!!!
у мамы мошенники выпытали код и взломали госуслуги. Никак не можем дозвониться в колл центр роботы не переключают и все. пароль восстановить не можем, не помним ответ на вопрос.
Что они могут сделать через госуслуги??? Кредиты оформить??? Че делать то??? Как дозвониться в госуслуги чтоб заблочили аккаунт???
P.s. заставляли маму оформить кредит и перевести им деньги. Спасибо сотруднице, которая заподозрила и заставила маму позвонить мне🙏🙏🙏
Комментарии
@zhanna591 А в итоге что случилось? Расскажите пожалуйста подробнее, тоже попалась.
Для восстановления доступа к «Госуслугам» через банк нужно зайти в личный кабинет кредитной организации в приложении и пройти регистрацию снова. Это позволяют делать не все банки. Полный список есть на сайте госпортала. Новый пароль придёт на тот телефон, номер которого вы указали при первой регистрации на портале.
Подробнее на Выберу.ру:
ссылка
Попробуйте сбросить старый пароль. Для этого нужно: нажать «Восстановить»; ввести телефон или электронную почту; ввести номер одного из документов: паспорта, ИНН или СНИЛС.
@zhanna591, секс, вранье, кража писали? Если они вопрос поменяли, то там все что угодно может быть
@natsssss я уж думала мошенничество. Сейчас эти ещё попробую, спасибо. А так все перебрали. Но там может и 2 слова быть
Полюбому они скажут лично с паспортом приходить тогда доступ восстановят. Подозреваю что вопрос мошенники и поставили при смене пароля. Чтобы мы не зашли
@zhanna591 а мама не помнит, какой у неё стоял вопрос? Не этот, который сейчас вылазит?
Просто попробуйте позвонить в МФЦ, может быть они хотя бы просто заблокируют госуслуги, чтобы ими никто не смог воспользоваться
Они её сами могут там сгенерировать. Просто мама там ниче и не делала на госах
О господи 😦как они пытаются код выпытать🤯под каким предлогом
Типа звонок от мотива, надо продлить с вами договор иначе номер заблокируют. Ну ииии пенсионеры верят и говорят код из смс чтоб продлить договор🤦♀️не читая откуда пришло смс.
@zhanna591, о боже это ужасно , наверное да пенсионеров можно заговорить хоть чем
@dobraya-mama там много наговорили, но я никак не могу попасть на госуслуги. Утром рано побежим в мфц
Зашла через сбер, восстановить пароль а там вопрос контрольный! И никак ничего не подходит
Кредиты могут, конечно
На гос услугах была схема что делать при взломе
Поищите в поиске
@nastyabb спасибо, буду пробовать. В сбере сказали что не восстановить, я им звонила тоже
Девочки позже расскажу подробности! Пароль поменяли через мфц, ждали 2 часа очереди с мелким🤦♀️планируем в МВД заехать